Términos y Condiciones – Vitajuice by Rena
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Vitajuice by Rena
Documento Legal

Términos y Condiciones
Envíos a Provincia

Vitajuice by Rena — Shots 100% naturales, cold pressed

En Vitajuice by Rena trabajamos para que tu pedido llegue en las mejores condiciones. Al realizar una compra con envío a provincia, aceptas los siguientes términos:
1
Envío y conservación del producto

Tu pedido es enviado en un cooler con refrigerantes congelados, lo que permite mantener la cadena de frío por un periodo aproximado de hasta 48 horas desde el despacho.

Cada pedido sale sellado y en óptimas condiciones de temperatura.
2
Agencia de envío

El cliente puede elegir la agencia de transporte de su preferencia:

  • Olva Courier
  • Shalom
  • Otra agencia de preferencia del cliente

Vitajuice by Rena se encarga de despachar el pedido en óptimas condiciones.

3
Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son referenciales y dependen exclusivamente de la agencia de transporte elegida.

Vitajuice by Rena no tiene control sobre posibles retrasos logísticos.
4
Seguimiento del pedido

Una vez realizado el envío, se proporcionará el comprobante y número de tracking.

El cliente es responsable de realizar el seguimiento de su pedido a través de la plataforma de la agencia seleccionada.

5
Recojo del pedido

El cliente será informado cuando su pedido haya sido despachado y la fecha estimada de llegada.

Es responsabilidad del cliente recoger su pedido en el menor tiempo posible para asegurar su correcta conservación.

Vitajuice by Rena no se hace responsable por productos no recogidos a tiempo, olvidados o por falta de seguimiento del envío.
6
Factores externos

Vitajuice by Rena no se hace responsable por retrasos, pérdidas o inconvenientes ocasionados por factores externos fuera de su control, como:

  • Demoras de la agencia de transporte
  • Huelgas o bloqueos
  • Condiciones climáticas adversas
  • Otros eventos de fuerza mayor
7
Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza perecible de los productos, no se aceptan cambios ni devoluciones.

Solo se brindará solución en caso de error comprobado por parte de Vitajuice by Rena: producto incorrecto o faltante.
8
Compromiso de calidad

Garantizamos que cada pedido es despachado en óptimas condiciones.

La responsabilidad de Vitajuice by Rena se limita hasta la entrega del producto a la agencia de transporte.

Trabajamos con pasión para que cada shot llegue fresco y potente a donde estés.